Questions Fréquentes

Nous proposons 6 services principaux : l'entretien de pelouse (tonte, scarification, fertilisation), la taille de haies et arbustes, le démoussage de terrasses et toitures, le désherbage manuel et thermique, le nettoyage extérieur haute pression, et le ramassage de feuilles. Chaque prestation est adaptée à vos besoins spécifiques.

Dans la région lyonnaise, avec son climat semi-continental, nous recommandons une tonte toutes les 1 à 2 semaines au printemps et en été (de mars à octobre), et une tonte mensuelle en automne. En hiver, la pelouse entre en repos végétatif et ne nécessite pas de tonte. Nos contrats annuels incluent un planning de tonte adapté à chaque saison.

Dans le département du Rhône, les deux meilleures périodes pour la taille de haies sont la fin du printemps (mai-juin) après la première pousse, et la fin de l'été (septembre). Attention : la taille est interdite du 15 mars au 31 juillet pour protéger la nidification des oiseaux dans les espaces publics. Nous vous conseillerons sur le meilleur timing pour votre haie.

Oui, nous privilégions le désherbage thermique (chaleur) et le désherbage manuel. Nous n'utilisons aucun produit phytosanitaire chimique. Cette approche est plus respectueuse de l'environnement, de votre sol et de la biodiversité de votre jardin.

Nos tarifs varient selon la surface et la prestation : tonte à partir de 25€, taille de haies à partir de 3€/mètre linéaire, démoussage à partir de 8€/m². Nous proposons des contrats annuels avec 15% de réduction sur l'ensemble des prestations. Demandez un devis gratuit personnalisé pour un tarif précis adapté à votre jardin.

Oui, tous nos devis sont 100% gratuits et sans aucun engagement. Nous nous déplaçons gratuitement chez vous pour évaluer vos besoins et vous proposer un devis détaillé sous 24h. Vous êtes libre d'accepter ou non.

Le contrat annuel vous offre : 15% de réduction sur tous les tarifs, une priorité d'intervention, un planning d'entretien personnalisé selon les saisons, et la tranquillité d'un jardin toujours impeccable sans avoir à y penser. C'est notre formule la plus populaire.

Nous acceptons les virements bancaires, les chèques et les espèces. La facture est envoyée après chaque intervention ou mensuellement pour les contrats annuels.

Nous intervenons dans plus de 100 communes de la région lyonnaise, couvrant le Rhône (69), l'Isère (38) et la Loire (42). Nos principales zones : Lyon et ses arrondissements, Givors, Vienne, Oullins, Brignais, Rive-de-Gier, Saint-Chamond, et toutes les communes environnantes. Consultez notre page Zone d'intervention pour la liste complète.

Non, il n'y a aucun frais de déplacement pour les communes situées dans notre zone d'intervention habituelle. Le tarif annoncé dans le devis est le tarif final, tout compris.

Oui, nous proposons des interventions rapides selon nos disponibilités. Pour les contrats annuels, vous bénéficiez d'une priorité d'intervention. Contactez-nous par téléphone au 06 20 89 00 43 pour une demande urgente.

Oui, Espaces Verts Lyonnais dispose d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) qui couvre tous les dommages éventuels lors de nos interventions sur votre propriété. Vous pouvez demander une copie de notre attestation d'assurance.

En cas de dommage accidentel (bris de vitre, dégât sur une clôture, etc.), notre assurance RC Pro prend en charge la réparation. Nous faisons une déclaration immédiate et vous accompagnons dans toutes les démarches.

Oui, sauf indication contraire de votre part, nous évacuons tous les déchets verts (tontes, tailles, feuilles) vers une déchetterie agréée. L'évacuation est incluse dans nos tarifs pour les contrats annuels. Pour les prestations ponctuelles, elle est mentionnée dans le devis.